Guía de Conducta y Convivencia Medellora
Para mantener el ambiente profesional y respetuoso que caracteriza a Medellora, hemos establecido un código de conducta obligatorio para todos nuestros visitantes y miembros. Este documento no es solo una lista de reglas, sino el compromiso que cada persona adquiere al entrar a nuestra sede en Cali para asegurar una experiencia positiva para todos. El cumplimiento de estas normas garantiza que nuestro centro siga siendo un espacio seguro, inclusivo y enfocado en el alto rendimiento.
El compromiso de cada visitante
Estas normas aplican a toda persona que ingrese a la sede de Medellora en la Calle 70 de Cali. Su finalidad es proteger la experiencia colectiva y asegurar que el espacio funcione como un entorno de alto rendimiento.
El código aplica desde el momento del ingreso hasta la salida de las instalaciones, incluyendo interacciones digitales dentro de las plataformas del club.
El personal autorizado está facultado para interpretar y aplicar estas normas según el contexto de cada situación.
El acceso a Medellora implica la aceptación tácita de este documento y la disposición a colaborar con la administración.
Cualquier actualización del código será publicada y comunicada en los canales oficiales del club.
Respeto Mutuo y Ambiente Libre de Toxicidad
En Medellora, no toleramos ninguna forma de acoso, discriminación o comportamiento tóxico, ya sea verbal o a través de las plataformas digitales. El lenguaje ofensivo, los gritos y la hostilidad hacia otros usuarios o hacia el personal son motivos de sanción inmediata. Fomentamos una cultura donde la competencia se vive con deportividad y la interacción social se basa en la cordialidad y el respeto.
Trato cordial con otros usuarios y personal
Deportividad en sesiones competitivas
Insultos o lenguaje discriminatorio
Acoso en canales digitales del club
Cuidado del Hardware y Mobiliario
Cada usuario es responsable del equipo asignado durante su sesión de uso en el local de la Calle 70. Se prohíbe el trato brusco hacia periféricos, monitores o componentes internos, así como la manipulación no autorizada del cableado o la apertura de los chasis. El daño intencionado o por negligencia del equipo resultará en la responsabilidad económica por parte del usuario y la expulsión del club.
Uso Responsable de la Red
La conexión a internet de Medellora es un recurso compartido destinado a actividades productivas, educativas y recreativas legales. Queda estrictamente prohibido el uso de la red para ataques cibernéticos, descarga de contenido ilegal o cualquier actividad que comprometa la seguridad del centro. El monitoreo técnico se realiza para asegurar la estabilidad del ancho de banda y el cumplimiento de las normativas de telecomunicaciones.
Ancho de banda compartido
El recurso de conectividad es para uso colectivo y no debe saturarse con descargas masivas
Prohibido: ataques cibernéticos
Cualquier intento de intrusión o ataque contra redes internas o externas es causa de expulsión
Prohibido: contenido ilegal
La descarga o distribución de material protegido o ilegal compromete a todos los usuarios
Monitoreo técnico activo
Se supervisa la estabilidad de la red para garantizar el rendimiento de todas las estaciones
Silencio Operativo y Volumen de Voz
Pedimos a nuestros visitantes mantener un volumen de voz moderado para no interferir con la concentración de los demás usuarios. Si necesitas comunicarte con tu equipo, te recomendamos el uso de auriculares con micrófono y el ajuste adecuado de los niveles de entrada de audio. En las áreas comunes, el tono de conversación debe ser tal que no perturbe el flujo de trabajo en las estaciones cercanas.
Higiene Personal y Espacio Limpio
El respeto por los demás incluye mantener una higiene personal adecuada, considerando que compartimos un espacio cerrado y equipos de contacto físico. Al finalizar tu sesión, debes recoger cualquier residuo y dejar la estación en las mismas condiciones de orden en que la encontraste. Un entorno limpio es fundamental para la salud colectiva y la longevidad de nuestras instalaciones profesionales.
Prohibición de Sustancias Ilegales
El ingreso o consumo de alcohol y cualquier tipo de sustancia ilegal está estrictamente prohibido dentro de las instalaciones de Medellora. Cualquier persona que presente signos de estar bajo la influencia de dichas sustancias no podrá acceder al centro y se le pedirá que se retire de inmediato. Mantenemos una política de tolerancia cero para garantizar un ambiente seguro y familiar en todo momento.
Cumplimiento de Horarios y Reservas
Respetar los tiempos de sesión es vital para el flujo de trabajo de todos los miembros del club. Te pedimos que estés atento a la finalización de tu tiempo contratado para liberar la estación puntualmente, especialmente si hay otros usuarios esperando. En caso de querer extender tu permanencia, debes consultarlo con el personal de recepción antes de que expire tu sesión actual.
Privacidad y Derecho a la Imagen
Se prohíbe tomar fotografías o grabar videos de otros usuarios sin su consentimiento expreso, respetando su derecho a la privacidad y al anonimato. Si deseas realizar contenido para redes sociales en nuestras instalaciones, por favor coordínalo con la administración para evitar interferir con las actividades de terceros. La protección de la identidad de nuestros miembros es una prioridad para la gestión de Medellora.
Coordinación previa
La grabación de contenido para redes requiere autorización de la administración. Esto asegura que ningún usuario aparezca en material audiovisual sin su consentimiento.
Resolución de Conflictos
Ante cualquier desacuerdo o conflicto entre usuarios, el personal de Medellora actuará como mediador basándose siempre en el presente código de conducta. Las decisiones de la administración son definitivas y buscan siempre el bienestar de la mayoría y la preservación del ambiente profesional. La cooperación con el personal en estas situaciones es obligatoria para todos los involucrados.
Comunicación al personal
Informa a cualquier miembro del equipo sobre la situación
Mediación del equipo
El personal evalúa el caso según el código de conducta
Decisión de la administración
La resolución es definitiva y busca el bienestar colectivo
Sanciones y Consecuencias
El incumplimiento de estas normas puede resultar en desde una advertencia verbal hasta la suspensión permanente del acceso a todas nuestras sedes y servicios. Nos reservamos el derecho de admisión para asegurar que Medellora siga siendo el estándar de excelencia tecnológica en Cali. Creemos que la disciplina y el respeto son la base de cualquier comunidad exitosa y duradera.
Advertencia verbal
Para infracciones leves o descuidos iniciales
Suspensión temporal
Pérdida del acceso por un período definido por la administración
Suspensión permanente
Pérdida definitiva del acceso a todas las sedes y servicios
Calle 70 # 5-22
Cali, Colombia
Lunes a Domingo: 10:00 - 22:00
Medellora · Centro de alto rendimiento tecnológico · Cali, Colombia