Política de Cookies
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Medellora · Cali, Colombia
Transparencia técnica en cada estación y en cada página de nuestro sitio.
Índice
Contenido del documento
01 — Definición
Definición de Cookies
Las cookies son dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que desempeñan un papel esencial en la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Permiten que un sitio web recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido y otras opciones, lo que puede facilitar su próxima visita y hacer que el sitio le resulte más útil. Sin las cookies, el uso de la web sería una experiencia mucho más frustrante para el usuario moderno.
Cada cookie se compone de un par nombre-valor almacenado en el disco de su dispositivo. El servidor del sitio que usted visita es quien la crea y quien puede volver a leerla en visitas posteriores. La información guardada no contiene virus ni se ejecuta como código; es texto plano que solo el dominio que la originó puede interpretar en la mayoría de los casos.
02 — Clasificación
Tipos de Cookies Utilizadas
En Medellora utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de personalización que recuerdan sus preferencias y cookies de análisis. Las cookies de análisis nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. No utilizamos cookies de publicidad comportamental que rastreen su actividad en otros sitios web fuera de nuestro dominio.
Cookies Técnicas
Imprescindibles para el funcionamiento del sitio. Permiten la carga de páginas, el acceso a zonas restringidas y la gestión de sesiones de usuario. Sin ellas, funciones como el proceso de reserva en línea no podrían operar.
Permanentes · No requieren consentimiento
Cookies de Personalización
Recuerdan sus preferencias de idioma, configuración regional de visualización y otras opciones que usted elija durante su visita. Hacen que el sitio le reconozca y adapte la presentación a sus necesidades en visitas posteriores.
Requieren consentimiento
Cookies de Análisis
Nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Los datos se agregan y anonimizan para entender patrones de uso generales.
Requieren consentimiento
No utilizamos cookies de publicidad comportamental que rastreen su actividad en otros sitios web fuera de nuestro dominio. Su navegación por medellora.com no genera perfiles publicitarios cruzados con terceros.
03 — Servicios externos
Cookies de Terceros
En algunos casos, utilizamos servicios de terceros (como mapas o herramientas de análisis de tráfico) que pueden instalar sus propias cookies para funcionar correctamente. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, las cuales le recomendamos consultar para obtener más información. Medellora no tiene control directo sobre el tratamiento de datos que estos terceros realizan a través de sus herramientas de seguimiento.
Tipo de servicio
Herramientas de análisis de tráfico web para medir visitas y páginas más consultadas.
Gestión del servicio
El tercero opera bajo sus propios términos y define la duración y finalidad de las cookies que instala.
Recomendación
Consulte las políticas de privacidad de cada tercero para conocer el alcance del tratamiento de sus datos de navegación.
Control de Medellora
No gestionamos directamente las cookies de terceros; nuestra responsabilidad se limita a informar sobre su presencia.
04 — Control del usuario
Gestión y Desactivación
Usted tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Los navegadores modernos permiten borrar las cookies ya instaladas o rechazar la entrada de nuevas de forma automática o selectiva. Tenga en cuenta que, si opta por bloquear todas las cookies, es posible que algunas funciones del sitio web de Medellora no operen de manera óptima.
Acceda a la sección de privacidad o seguridad de su navegador web.
Active la opción de notificación al recibir cookies o seleccione el bloqueo automático.
Borre las cookies existentes desde el administrador de datos del navegador cuando lo necesite.
El bloqueo completo puede afectar funciones como la reserva en línea y el acceso a información de hardware en nuestro sitio.
05 — Uso en Medellora
Finalidad Específica en Medellora
El uso principal de nuestras cookies es asegurar que el proceso de reserva en línea y el acceso a la información de hardware sea fluido para el visitante. También nos ayudan a identificar errores técnicos en el sitio para corregirlos rápidamente y mejorar la velocidad de carga de las páginas. No vinculamos la información almacenada en las cookies con datos de identificación personal que usted nos haya proporcionado por otros medios.
Esto significa que las cookies de análisis en medellora.com miden agregados como el número total de visitas a una página de instalaciones o el tiempo promedio de permanencia en la sección de tarifas, pero no asocian esa información con su nombre, correo electrónico o cualquier dato que nos haya entregado al contactarnos. La separación entre datos de navegación y datos personales es un principio que aplicamos tanto en el sitio web como en la gestión de las estaciones de trabajo físicas en Cali.
06 — Aceptación
Consentimiento Informado
Al acceder a nuestro sitio web por primera vez, se le muestra un aviso sobre el uso de cookies que le permite aceptar su instalación. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento borrando las cookies almacenadas a través de los ajustes de privacidad de su navegador de internet. El uso continuado del sitio tras la aparición del aviso se entenderá como una aceptación tácita de nuestra política de cookies.
La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha revocación. Si elimina las cookies de su navegador y vuelve a visitar medellora.com, el aviso volverá a mostrarse y podrá decidir nuevamente si acepta o rechaza la instalación.
Resumen del proceso
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Aviso inicial
Se muestra al ingresar por primera vez al sitio.
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Aceptación o rechazo
Usted decide si permite la instalación de cookies.
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Revocación en cualquier momento
Borre las cookies desde los ajustes de su navegador.
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Aceptación tácita
El uso continuado del sitio implica aceptación.
07 — Mantenimiento
Actualizaciones de la Política
Esta Política de Cookies puede sufrir modificaciones en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias o con el objeto de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por las autoridades de control. Por ello, se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente para estar al tanto de los cambios en la gestión de sus datos de navegación. Los cambios significativos serán destacados en la página principal del sitio.
La fecha de última revisión indicada en el encabezado de este documento le permite verificar rápidamente si ha habido actualizaciones desde su última visita. Cuando una modificación altere la finalidad o el alcance de las cookies utilizadas, volveremos a solicitar su consentimiento a través del aviso correspondiente.
Última revisión
10 de agosto de 2026
Próxima revisión prevista
Febrero de 2027
08 — Soporte
Contacto para Dudas Técnicas
Si tiene cualquier duda sobre cómo utilizamos las cookies o sobre la privacidad de su navegación, puede ponerse en contacto con nuestro equipo técnico. Escríbanos a info@medellora.com y estaremos encantados de proporcionarle información detallada sobre los procesos de recolección de datos digitales. En Medellora, la transparencia técnica es tan importante en la web como en nuestras estaciones de trabajo físicas.
Correo electrónico
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+57 602 780 6020Dirección
Calle 70 # 5-22, Cali
Horario
Lunes a Domingo: 10:00 - 22:00
Estaciones físicas
La misma transparencia que aplicamos en la web.